Odontología general · Mérida, Yucatán

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Dra. Karen Arceo

Cédula profesional 150307339

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    Una paciente a la vez, con el tiempo que cada caso necesita.

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    Eliges día y hora sin llamadas ni esperas, a cualquier hora.

  • Tu información, protegida

    Tu expediente es confidencial y solo la doctora tiene acceso.

La Dra. Karen Arceo en su consultorio

Opiniones

Lo que dicen los pacientes

5.0

12 reseñas

Fue una experiencia muy agradable. La doctora es profesional y puntual. Me dio mucha confianza al notar que tanto conocimiento tiene en su área. La recomiendo encarecidamente!

MT

Mauricio Toriz

Hace 3 meses

Profesional, amable, atenta y dedicada al bienestar de sus pacientes, ofreciendo una atención personalizada y perfectamente adaptada a cada necesidad. Muchas gracias. La recomiendo 1000 % 🥰

LC

laura courtalin

Hace 2 meses

Excelente atención, magnífico seguimiento con sus pacientes, 100% recomendable , mil gracias

IS

Irene Sierra

Hace 2 meses

Excelente servicio, súper amable, te explica todo a detalle y las opciones de procedimientos a realizar.

SH

Sergio Hernández

Hace 3 meses

Super recomendada. En mi primera cita me estaba muriendo de miedo porque me dan pánico los dentistas, pero desde el inicio fue muy amable y comprensiva y explicó todo a detalle. Ya no le tengo miedo al dentista :)

FC

Fiona Cáceres Hinojosa

Hace 2 meses

Tu visita

Dónde y cuándo

Dirección

C. 61 239, Francisco de Montejo, 97203 Mérida, Yuc.

Cómo llegar

Horarios

  • Lunes a domingo 8:00 a 20:30

Teléfono

999 270 8373

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Versión 2026-08-25

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Karen Guadalupe Arceo Díaz, con domicilio en C. 61 239, Francisco de Montejo, 97203 Mérida, Yucatán, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Qué datos recabamos

Para agendar tu cita: nombre, apellidos, correo electrónico y número de celular. Cuando acudes a consulta recabamos además **datos personales sensibles**: antecedentes médicos, alergias, medicamentos que consumes, hallazgos clínicos, fotografías intraorales y radiografías. Estos datos son necesarios para poder atenderte con seguridad.

Para qué los usamos

**Finalidades primarias** (necesarias para tu atención): · Agendar, confirmar y gestionar tus citas actuales. · Integrar, diagnosticar y conservar tu expediente clínico conforme a la NOM-004-SSA3-2012 y la NOM-024-SSA3-2012. · Cobro, facturación y gestión administrativa del servicio. **Finalidades secundarias:** · Enviarte recordatorios para revisiones dentales preventivas periódicas. Puedes oponerte a esta finalidad en cualquier momento escribiendo a privacidad@drakarenarceo.com, y seguirás recibiendo la misma atención. **No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a nadie.**

Con quién los compartimos

**Laboratorio dental.** Cuando tu tratamiento necesita un trabajo de laboratorio —una incrustación, una corona, una guarda— compartimos con **Futuralab** lo indispensable para fabricarlo: el modelo o escaneo de tu boca y las indicaciones del caso. No le enviamos tu expediente, ni tus antecedentes médicos, ni tus datos de contacto. **WhatsApp.** Si nos escribes por WhatsApp —con el enlace que acompaña a la confirmación de tu cita— o si te enviamos por ahí un recordatorio, Meta Platforms opera ese servicio y puede ver tu número de teléfono y el hecho de que tienes contacto con este consultorio. Por ese medio no enviamos nada de tu expediente: solo lo necesario para confirmar, recordar o mover una cita. Si prefieres que no usemos WhatsApp contigo, dínoslo y lo hacemos por teléfono o por correo. Para poder operar usamos además servicios que procesan tus datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones: el proveedor de hospedaje donde vive el sistema, el servicio de correo con el que te enviamos la confirmación de tu cita, y el servicio que protege el formulario de reservas de robots. No los usan para fines propios. Fuera de eso **no compartimos tus datos con nadie**, y no los transferimos a terceros para fines distintos de tu atención sin tu consentimiento.

Tus derechos (ARCO)

Puedes solicitar en cualquier momento el **Acceso** a tus datos, su **Rectificación** si son inexactos, su **Cancelación** o **Oponerte** a cierto uso. Envía tu solicitud a privacidad@drakarenarceo.com —o preséntate en el consultorio— adjuntando copia de una identificación oficial vigente y la descripción clara de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de **20 días hábiles** y, de ser procedente, se aplicará dentro de los **15 días hábiles** siguientes. Ten en cuenta que el expediente clínico debe conservarse al menos **5 años** por disposición sanitaria, así que la cancelación de datos clínicos puede no ser posible durante ese periodo.

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